Gyakran ismételt kérdések
Keressen rá kérdésére!
Ki indíthatja el az ügyet Önökkel?
Bárki, aki érintett volt, tehát aláírt annak idején a hitel felvételekor, ilyen lehet például az adós, adóstárs, kezes, jelzálogkötelezett. Fontos tudni, hogy bárki is indítja el az ügyet, a teljes ügy rendezésre kerül.
Akkor is tudnak-e segíteni, ha végrehajtás, letiltás, árverezés van?
Igen, akár árverezés alatt, sőt sikeres árverezés után is tudunk segíteni.
Kinek tudnak segíteni?
Kinek NEM tudunk segíteni?
Akinek élő banki tartozása van, tehát még az eredeti hitelszerződés alapján fizeti, vagy kellene fizetnie a törlesztő részleteket. Attól, hogy egy ideje nem fizeti a részleteket, vagy a moratórium miatt nem fizet jelenleg az még élő hitel egészen addig, amíg a bank írásban nem értesíti arról, hogy felmondta az Önnel kötött hitelszerződést.
Akinek nem banki tartozása van.
Akinek az Providentnél, Unicreditnél, Morgannél vagy a Merkantillnál van az ügye. Ha már ezek tovább adták más cégnek, akkor ezeket az ügyeket is tudjuk vállalni.
600 ezer forintnál kisebb összegű tartozás esetén.
Nem tudom egy összegben visszafizetni, akkor is tudnak segíteni?
Igen! Az ügyek több mint 90%-ában lehetőség van részletfizetésre.
Kell-e személyesen találkozni?
Személyesen Budapesten és Kecskeméten tud velünk találkozni, de az ügy intézésének ez nem feltétele. A járvány helyzet miatt az ügyek túlnyomó többségében telefonos egyeztetést követően email-es, vagy postai úton kötünk szerződést az ügyfeleinkkel és indítjuk el az ügyük intézését.
Telefon, közmű, NAV tartozás esetén tudnak segíteni?
Csak abban az esetben, ha felmondott banki tartozásra is kapunk megbízást.
Adnak adósságrendező, vagy bármilyen kölcsönt?
Nem, hitelezéssel nem foglalkozunk.
Átvállalják a tartozásomat?
Nem, a tartozása annál a cégnél marad, ahol eddig is volt, csak a munkánk eredményeként jóval kisebb összeggel fog tartozni, amit ráadásul Ön által vállalható nagyságú, kamatmentes, havi törlesztőrészletekben tud majd visszafizetni. Egyúttal megszűnik a végrehajtás, letiltás, árverezés, ha már folyt ilyen Ön ellen.
Mennyi idő alatt tudják elintézni?
Átlagosan 3-6 hónapot vesz igénybe egy ügy lezárása, de volt már olyan esetünk is, amikor kevesebb, mint 2 hét alatt sikerült eredményesen lezárni egy ügyet.
Hogyan tudom megbízni Önöket az adósságom lecsökkentésével?
Önnek csupán annyit kell tennie, hogy a „Jelentkezem ingyenes adósság-elemzésre” gombra kattintva megad néhány információt. Ezt követően kollégánk telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot az adósság-elemzés elvégzéséhez szükséges egyeztetések érdekében. Elvégezzük az adósság-elemzést, majd tájékoztatjuk, hogy az Ön esetében mennyire látjuk lehetségesnek lecsökkenteni a tartozást és milyen részletekben tudja azt majd visszafizetni.
Az adósság-elemzést teljes mértékben ingyenesen végezzük.
Amennyiben megbíz bennünket az ügye(i) intézésével, kötünk egy megbízási szerződést, amelynek a mellékletében rögzítjük azt az elérendő célt, amelyet az elemzés során kalkuláltunk ki és Ön elfogadott. Szerződéskötés után elkezdjük a munkát, amely átlagosan 3-6 hónapot vesz igénybe.
Ez idő alatt munkaidőben akár telefonon, akár emailben érdeklődhet személyes ügyintézőjénél, ezenkívül hozzáférést kap online rendszerünkhöz, ahol bármikor ellenőrizheti az ügyében tett lépéseket, amelyekről egyébként emailen értesítést is küld Önnek a rendszerünk.
Honnan tudom beszerezni ezeket az adatokat?
Ha nem állnak rendelkezésre 6 hónapnál nem régebbi papírok a tartozással kapcsolatban, vagy ha nem tudja pontosan, milyen ügyei vannak, hogy mekkora összeget követelnek Öntől, vagy mennyi azon belül a tőketartozás, amit főkövetelésnek is szoktak hívni, akkor azt a következő forrásokból tudhatja meg:
· a banktól, követeléskezelőtől, végrehajtótól kapott, lehetőleg 3 hónapnál nem régebbi levelekből, vagy telefonon is érdeklődhet náluk az ügyben, vagy
· saját hiteljelentés, másnéven KHR lista (régen BAR lista) igénylésével.
Ezt kétféleképpen teheti meg:
· 1. letölti innen az igénylőlapot, kinyomtatja, a második oldalán lévő útmutató szerint kitölti és elküldi, vagy
· 2. befárad bármelyik magyarországi bankfiókba, attól függetlenül, vagy van ott számlája, vagy nincs és ott kéri az ügyintézőt, hogy vegye fel az igénylését. Fontos, hogy olyan hiteljelentést kérjen, amin nem csak az szerepel, hogy mennyivel tartozik, hanem az is, hogy kinek.
A saját hiteljelentést kérheti postán, vagy emailen megküldeni. Amennyiben használ emailt, javasoljuk, hogy emailen kérje a választ, mert úgy gyorsabban megérkezik.
Saját hiteljelentés igénylése akkor is hasznos lehet, ha nem tudja pontosan, hogy mennyi adóssága van és kinek tartozik. A BISZ Zrt. által vezetett KHR listán ugyanis nyilvántartanak minden pénzintézetek felé fennálló tartozásunkat. További információ a KHR listáról itt.
Ha több ügyből kifolyólag van letiltás a jövedelméből, de nem tudja, hogy melyik ügy miatt mennyit tiltanak, akkor azt vagy
-
a munkáltatójától (bérszámfejtés),
-
Nyugdíj esetén az Országos Nyugdíjfolyósításai Főigazgatóságtól vagy
-
a végrehajtótól tudhatja meg
Hogyan tudok KHR listát igényelni?
Ezt kétféleképpen teheti meg:
· 1. letölti innen az igénylőlapot, kinyomtatja, a második oldalán lévő útmutató szerint kitölti és elküldi, vagy
· 2. befárad bármelyik magyarországi bankfiókba, attól függetlenül, vagy van ott számlája, vagy nincs és ott kéri az ügyintézőt, hogy vegye fel az igénylését. Fontos, hogy olyan hiteljelentést kérjen, amin nem csak az szerepel, hogy mennyivel tartozik, hanem az is, hogy kinek.
A saját hiteljelentést kérheti postán, vagy emailen megküldeni. Amennyiben használ emailt, javasoljuk, hogy emailen kérje a választ, mert úgy gyorsabban megérkezik.
Saját hiteljelentés igénylése akkor is hasznos lehet, ha nem tudja pontosan, hogy mennyi adóssága van és kinek tartozik. A BISZ Zrt. által vezetett KHR listán ugyanis nyilvántartanak minden pénzintézetek felé fennálló tartozásunkat. További információ a KHR listáról itt.
Mennyibe kerül az adósságrendezési szolgáltatás?
Bár van megbízási díjunk, de alapvetően sikerdíjért dolgozunk. Megbízási díjunk függ attól, hogy egy vagy több pénzintézettel kell-e megállapodást kötni, valamint hogy van-e az ügyek között jelzálog– hitel.
Sikerdíj pedig csak azután az összeg után illet meg bennünket, amennyivel az adósságát lecsökkentettük, tehát mi abban vagyunk érdekeltek, hogy a lehető legkisebb összegre csökkentsük le a tartozását.